So einfach funktioniert`s
Wir bieten Ihnen bei Viamandis 2 Varianten einer Telefonberatung an.
1. Anonymer Zugang über 09003- 111 555 + PIN (Durchwahl zum Berater Ihrer Wahl)
(1.99 €/min aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk.)
oder
Unsere Empfehlung:
2. Registrieren Sie sich kostenlos und unverbindlich über unser Anmeldeformular oder über unsere kostenlose Service Rufnummer 02332 5 170 152 und profitieren Sie von unseren laufenden Angeboten, Aktionen, Gutscheine und günstigen Minutenpreise ab 0,98 Cent die Minute.
Als registrierten Kunden bieten wir Ihnen zusätzlich zur Telefonberatung die Chatberatung und E-Mailberatung an.
Als Neukunde (Festnetzanschluss, Handy und Chat) erhalten Sie ein Gratisgespräch von 10 Minuten zum kennenlernen. Dieses Gespräch wird automatisch nach 10 Minuten unterbrochen. Für Ihre Treue und Ihr Vertrauen haben Sie weiterhin die Möglichkeit von Ihren Stammberatern Gratisminuten zu erhalten und werden über bevorstehende Aktionen informiert.
So lösen Sie Ihr Gratisgespräch ein:
Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie per Email Ihre Zugangsdaten. Loggen Sie sich mit Ihrem Pseudonym oder Ihrer Kunden ID und Ihrer Pin ein und wählen Sie Ihren Wunschberater aus, nachdem Sie auf "jetzt anrufen" geklickt haben werden Sie gefragt ob Sie Ihr Gratisgespräch einlösen möchten oder für später aufheben wollen, klicken Sie auf "jetzt einlösen" und anschliessend auf "Anruf starten" und schon werden Sie mit dem Berater Ihrer Wahl verbunden.
So lösen Sie Freiminuten ein:
Variante 1: Freiminuten die Sie von einem Berater erhalten haben können auch nur ausschließlich bei einem erneuten Gespräch mit dem selben Berater eingelöst werden.
Einfach Berater auswählen, auf "jetzt Anrufen" klicken, Freiminuten werden automatisch angezeigt so das Sie diese auswählen können, anschließend "Anruf starten" und Sie werden Verbunden.
Bitte um Beachtung das bei Prepaidkunden die Freiminuten nur in Verbindung mit noch vorhandenen Guthaben eingelöst werden können.
Variante 2: Freiminuten die Sie von Viamandis geschenkt bekommen können mit allen verfügbaren Berater Ihrer Wahl eingelöst werden.
Die Vorgehensweise ist identisch mit der von Variante 1.
Hier gehts zur Kundenanmeldung
Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung auch telefonisch entgegen über unsere kostenlose Service Nummer und verbinden Sie mit Ihrem Wunschberater.
So erreichen Sie uns:
Mo. - So. 9 - 22Uhr durchgängig für Sie da!
+49 (0)2332 5 170 152 + Taste 1
zum Festnetztarif
Wenn Sie Probleme auf unserer Seite ausserhalb der Bürozeiten haben dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@viamandis.de wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Problem kümmern.
Wir wünschen Ihnen von Herzen, hilfreiche und erkenntnissvolle Gespräche
Ihr Viamandis-Team
Notfallnummern:
Telefonseelsorge:
D: 0800-1110111 / 0800-1110222
0800-1110333 (speziell für Kinder + Jugendliche)
0800-1110550 (Elterntelefon)
Notfalltelefon Suizid Deutschland:
D: 030-873 0111
Sucht- und Drogenhilfe:
D: 01805-313031
Vergiftungszentralen:
DE: 030-19240
